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telefonpower

Whitebooks

von: Claudia Fischer, Gisa Bergmann, Heiko Grauel
25,90 €
Verlag:	Gabal
Format:	MP3 (in ZIP-Archiv)
Veröffentl.:	01.03.2007
ISBN/EAN:	9783862003341
Sprache:	deutsch

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch
die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste
Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten
stellt sich das Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte
Telefongewohnheiten wirken in die entgegengeSetzte Richtung.
Schon wenn Sie einige der in diesem Hörbuch dargestellten Grundregeln
anwenden, werden Sie den Erfolg unmittelbar spüren.

Autorenportrait

Claudia Fischer, Top-Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate, gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationstrainerinnen im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in Deutsch und Englisch Menschen, die authentisch sein und dabei noch professioneller telefonieren möchten. Claudia Fischer unterstützt ihre Kunden mit einem mehrstufigen Telefontrainingskonzept bei ihrem Weg an die Spitze ihrer Branche, zu Mehrumsatz, mehr begeisterten Kunden und/oder mehr Weiterempfehlungen. Im Mittelpunkt steht bei ihr immer der Mensch mit seinem individuellen Umfeld.

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