Eine XXL-Leseprobe unserer
Kleinigkeiten-Ratgeber
Edition Fortbildungsinsel
Herausgeber: Thomas Schlayer
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.fortbildungsinsel.de
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Es ist nicht gestattet, Abbildungen oder Inhalte dieses Buches zu digitalisieren, auf Datenträgern zu speichern oder mit Hilfe von EDV zu verändern oder einzeln oder zusammen mit anderen Bildvorlagen zu manipulieren, es sei denn mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.
November 2015
Umschlaggestaltung: Atelier Georg Lehmacher
Titelfoto: Marco Klaus
Lektorat: Cordula Natusch, Anika Schlayer
ÜBER DEN AUTOR
VORWORT
BUCH – GESPRÄCHSERFOLGE DURCH KLEINIGKEITEN
BUCH – ERFOLGREICHER BEWERBEN DURCH KLEINIGKEITEN
BUCH – TÄGLICH MEHR ERFOLG DURCH KLEINIGKEITEN
BUCH – DIE MACHT DER KLEINIGKEITEN
BUCH – TRAUMJOB DURCH KLEINIGKEITEN
AUSBLICK
EMPFEHLUNGEN
Thomas Schlayer ist Rede-Denk-Experte und hat sich auf die Kombination von Gedanken und Sprache (innere und äußere Kommunikation) spezialisiert.
Als Deutschlands erster Kleinigkeitencoach gibt er Seminare, hält Vorträge und ist Autor mehrerer Fachbücher. Auch durch seine Präsenz in Fachzeitschriften und in Expertenforen erreicht er viele Tausend Menschen pro Jahr.
Als Unternehmer und Investor betreibt er die Fortbildungsinsel und ist an weiteren Firmen beteiligt. Der gelernte Radiojournalist arbeitete über 10 Jahre als Marketingleiter und Verkaufsverantwortlicher für den Bayerischen Rundfunk.
Seine Fortbildungsinsel steht für eine sehr beliebte Trainingsgarantie: Spaß haben, spielerisch lernen und nur Wissen, das sofort im Alltag umsetzbar ist, vermitteln. Das leidenschaftliche Motto des Trainers: Besser denken, besser reden, besser leben - Mehr erreichen durch Kleinigkeiten!
Kann es wirklich sein, dass es nur an Kleinigkeiten liegt, wenn die eine Rednerin ihre Zuhörer absolut beeindruckt und die andere Referentin danach ängstlich wirkt und das Publikum langweilt?
Ist es wirklich so, dass erfolgreiche Bewerber, die sich ihren Traumjob sichern, nur ein paar Kleinigkeiten anders machen als die Masse der anderen, die eine Absage erhalten?
Wenn es um mehr Erfolg im Leben geht, sorgen auch hier in erster Linie Kleinigkeiten dafür, dass einige Menschen Ihre Arbeit lieben und richtig gutes Geld verdienen und andere wiederum hart arbeiten, wenig Freude an ihrem Job haben und finanziell kaum über die Runden kommen?
Meine Meinung dazu ist klar und der feste Bestandteil meiner Bücher und Hörbücher: Ja, es sind in der Regel nur Kleinigkeiten, die den Unterschied machen!
Menschen, die besser reden, sich besser verkaufen können oder die besseren Entscheidungen in ihrem Leben treffen, sind für mich definitiv keine seltenen Talente. Es sind Personen, die wichtige Feinheiten des täglichen Lebens eben anders sehen, sie anders bewerten oder die Dinge eben einfach anders machen.
Diese feinen Unterschiede nennen wir bei der Fortbildungsinsel "Kleinigkeiten" und dieses zentrale Schlagwort ist somit auch fester Bestandteil unserer Trainings und Buchtitel.
Ich freue mich, dass wir in Zusammenarbeit mit vielen Shopanbietern diese für Sie kostenlose XXL-Leseprobe möglich machen können. Weil es mir wichtig ist, Sie für unsere Philosophie und damit auch Ihre persönlichen Möglichkeiten zu begeistern.
Viele unserer Seminarteilnehmer sind skeptisch, wenn sie hören, dass mehr Kommunikationsstärke oder mehr Erfolg im Leben sehr einfach seien. Denn wenn das wirklich so wäre, warum sind dann nicht alle Menschen viel weiter als sie es sind?
Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, auch diese eher kritischen Menschen für "mehr Erreichen durch Kleinigkeiten" zu begeistern. Ihnen Ängste zu nehmen, ihnen Mut zu machen und ihnen dann zu zeigen, dass der Weg wirklich einfacher ist als sie geglaubt haben. Und das ist auch der Anspruch dieser Leseprobe: Lesen Sie auf den folgenden Seiten ungekürzte Auszüge unserer Bücher. Lassen Sie sich von unseren Tipps inspirieren und natürlich würde sich das Team meiner Fortbildungsinsel sehr freuen, wenn Sie sich auch für einen unserer vielen Ratgeber zu diesen Themen entscheiden!
Diese XXL-Leseprobe enthält Auszüge folgender Ratgeber, die auch als Buch, Hörbuch und eBook bei allen üblichen Anbietern verfügbar sind:
Gesprächserfolge durch Kleinigkeiten – Dieser Ratgeber ist in Zusammenarbeit mit vielen Seminarteilnehmern entstanden und fasst die aus Teilnehmersicht wichtigsten Tipps und Tricks der täglichen Kommunikation zusammen.
Erfolgreicher bewerben durch Kleinigkeiten – Unser Ratgeber für Menschen, die sich einfach und schnell von der Masse der anderen abheben möchten. Ganz nach dem Motto "Denk dir einfach, du bist eine Tafel Schokolade!"
Täglich mehr Erfolg durch Kleinigkeiten – Freuen Sie sich hier auf Tipps und Tricks, die auch Ihre Persönlichkeit und Ihre finanziellen Möglichkeiten verändern werden. Inklusive motivierendem Tagebuch-Teil.
Die Macht der Kleinigkeiten – Wer besser denkt, baut sich ein selbstbewusstes Wertesystem auf. Wer besser spricht, wirkt stärker auf andere und sichert sich damit ein vielversprechenderes Leben…
Traumjob durch Kleinigkeiten – Dieser Ratgeber ist exklusiv in Zusammenarbeit mit dem Karriereportal monster.de entstanden und wird Ihnen helfen, Ihren Traumjob und den Weg dorthin optimal zu planen!
Nun wünsche ich Ihnen viel Spaß, Inspiration und gute Ideen beim Lesen der nachfolgenden Buchauszüge. Seien Sie bereit, neue Ideen und außergewöhnliche Wege zu hinterfragen. Denn nur wenn Sie es auch in Ihrem Leben zulassen, werden Kleinigkeiten eine große Wirkung haben…
Viele sonnige Grüße von der Insel,
Ihr Thomas Schlayer
Leseprobe unseres Ratgebers "Gesprächserfolge durch Kleinigkeiten – Die 49 wichtigsten Tipps und Tricks der Rhetorik" von Thomas Schlayer. Bitte beachten Sie, dass durch den Auszug aus diesem Buch einige Hinweise oder Verweise der nachfolgenden Texte aus dem Zusammenhang gerissen sein könnten.
Kapitel 20: Fassen Sie zusammen, was gesagt wurde
Menschen, die gut reden können und gern gehört werden, ziehen oft ein Fazit aus dem Gesagten. Bieten Sie immer wieder diesen sprachlichen Service.
Egal, ob Sie eine dreiminütige Stellungnahme in der Arbeit abgeben oder eine lange Präsentation vor Kunden halten, am Ende sollten Sie ein kleines Resümee als Service für Ihre Zuhörer bieten! Machen Sie Zusammenfassungen wichtiger Inhalte oder Ergebnisse zu Ihrem Standard. Bei nahezu jedem Thema oder jeder Diskussion bietet es sich an, das Gesagte nachzugliedern: eine kleine Zusammenfassung in der Mitte oder die wichtigsten Aspekte zum Schluss. Dieser Service wird Ihre Zuhörer begeistern, da Sie das Verständnis so wesentlich erleichtern. Sie fallen mit diesem kommunikativen Verhalten auch besonders positiv auf, weil es für viele Menschen keine Selbstverständlichkeit ist.
Die Zusammenfassung ist auch hervorragend geeignet, um wichtige Argumente nochmals hervorzuheben. Oft schildert uns jemand eine Situation zwar ansprechend und ausführlich, die wichtigsten Punkte gehen jedoch unter. Das, was an Ihrer Aussage besondere Bedeutung hat, sollten Sie ab sofort zusammenfassen. Eine Feinheit mit doppelter Wirkung: Sie hilft Ihnen selbst, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, und Ihr Publikum oder ihre Zuhörer können die Informationen besser verarbeiten!
Beispiel: Anita möchte ihren Freund davon begeistern, am Wochenende spontan einen Ausflug in die Berge zu machen. Voller Begeisterung erzählt sie von ihrer Idee. Sie schildert die mit Terminen überfüllten Wochenenden der vergangenen Monate, schwärmt von der tollen Wettervorhersage und nennt auch die Verpflichtungen der nächsten Zeit: Wochenendschichten, Abendtermine und Gartenarbeit. Ihr Freund hört ihr bei einer Tasse Kaffee interessiert zu, als sie zum Ende kommt: "Ich sag dir nochmal, warum wir das übermorgen machen sollten – erstens waren die letzten Wochenenden voller Termine, zweitens wird das Wetter jetzt endlich besser, und drittens sind wir beide an den Folgesamstagen nur am Arbeiten. Drei gute Gründe für eine spontane Buchung! Was meinst du?"
Kapitel 21: Treten Sie selbstbewusst auf
Präsentieren Sie sich selbstbewusst. Signalisieren Sie mit Ihrer Sprache mehr Souveränität.
Selbstsicherheit und Souveränität beginnen im Kopf. Beides zeigt sich schnell und deutlich in den Aussagen eines Menschen. Viele, meist unbewusste Äußerungen spiegeln die innere Unsicherheit einer Person wider. Unsichere Persönlichkeiten geben sich meist rasch zu erkennen und outen sich mit dem, was sie sagen. "Das können andere besser!", "Ich bin da nicht so fit!" oder "Als einfacher Mitarbeiter dieser Firma …" sind typische Aussagen für Menschen, die sich kleiner machen, als sie sind. Hinzu kommt, dass diese Aussagen auch die Ängste des Redners verstärken. Diesen Kreislauf aus unsicherem Denken und defensivem Reden können Sie schnell und jederzeit stoppen.
Stellen Sie sich den Herausforderungen, die eine Rede, eine Präsentation oder eine Aufgabe mit sich bringen. Nehmen Sie dieses Angebot für ein Training stets an! Jeder Auftritt wird Ihnen mehr Routine verschaffen. Zuversichtlichere Aussagen werden Sie außerdem stärken: "Klar, das probiere ich aus, ich habe es schon zweimal gemacht!" oder "Die Gelegenheit nutze ich und trainiere!" Neben der psychologischen Stärkung Ihres Unterbewusstseins erlebt Sie vor allem auch Ihr Umfeld "stärker". Sehen Sie sich selbst einmal um – von wem hören Sie solche Aussagen? Was denken Sie über diese Personen? Zeigen Sie sich selbstbewusst und machen Sie den ersten Schritt!
Beispiel: Gerhard ist wie viele andere in seiner Abteilung dafür bekannt, bei der Aufgabenverteilung beschäftigt in Richtung Tischplatte zu sehen. Der Gruppenleiter spricht ihn dennoch an, da er einen Freiwilligen sucht, der auf der Jubiläumsfeier den Geschäftsbereich vorstellt. Früher hat Gerhard geantwortet: "Das können andere besser. Ich habe das einmal gemacht, das war nix. Ich kann nicht so gut vortragen." Heute sagt er: "O.k., gern. Ich will mich im Vortragen weiter verbessern, da ich das noch nicht oft gemacht habe. Was stellen Sie sich da genau vor? Wäre es in Ordnung, wenn ich …"
Kapitel 22: Sammeln Sie Erfolge – und Erfahrungen
Jeder Gesprächsmoment ist ein Erfolg. Entweder, weil etwas funktioniert hat – oder weil die Erfahrung Sie stärker macht.
Wir selbst sind unser stärkster Kritiker. Dadurch stehen wir uns im Alltag meist selbst im Weg. Ein wichtiges Gespräch über die berufliche Zukunft endet ergebnislos, weil unsere Argumentation nicht ideal war. In der Partnerschaft entsteht ein Streit, weil die wohlüberlegte Kritik doch falsch ankam. Der Termin mit dem Chef bleibt weit hinter den Erwartungen, da unsere Ideen nicht aufgegriffen wurden. Das sind Momente, die bei den meisten Menschen Frust auslösen und die dafür sorgen, dass sie untätig werden. Entscheidend für eine visionäre und erfolgreiche Entwicklung der eigenen Persönlichkeit ist nicht nur das Erlebte, sondern vielmehr, welche Einstellung wir dazu haben. Wenn etwas gut funktioniert hat, sind wir gern stolz. In erster Linie benötigen wir aber Misserfolge, denn an ihnen können wir am schnellsten wachsen. Die Kunst besteht darin, das Erlebte nicht als klassische Niederlage zu sehen, sondern als Erfahrung. Mit der richtigen Sicht der Dinge gibt es keine wirklichen Pleiten!
Sehen Sie Ihre Gespräche und Herausforderungen auch immer positiv: Entweder es war ein Erfolg, oder Sie haben neue Erfahrungen gesammelt, die Sie stärker machen. Denn jetzt wissen Sie, was nicht funktioniert hat.