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Introducción

Capítulo 1. ¿Jefe por primera vez?
1.1 Algunas connotaciones de "jefe"
1.2 ¿Jefe yo?1.2.1. Orientaciones para la primera experiencia como jefe
1.3 ¿Existe el jefe ideal?
1.4 ¿Cuál es el mejor estilo de jefe?
1.5 Aprender, desaprender y reaprender de manera continua

Capítulo 2. Competencias del jefe líder
2.1 Perfil del jefe como persona
2.2 Competencias esenciales

Capítulo 3. La vida por delante
3.1 ¿Trabajar para vivir o vivir para trabajar?
3.2 Los signos y señales corporales
3.3 Adicciones y malos hábitos que afectan la salud y el bienestar de los jefes
3.3.1 Adicciones
3.3.2 Algunos hábitos perjudiciales
Conductas asociadas
3.4 Cómo el jefe puede vivir mejor

Capítulo 4. Los jefes que nadie quiere tener
4.1 Algunos jefes que no caen bien en los equipos de trabajo  
4.2 Autoevaluarse para mejorar


Capítulo 5. Dirección del equipo de trabajo
5.1 Manejo de los problemas de los subalternos
5.2 La distribución de las cargas de trabajo en el equipo
5.3 Trabajo en equipo
5.4 Cada subalterno es único
5.5 Evaluando el desempeño
5.6 Negociación
5.7 Motivación
5.8 Los incentivos al personal
5.9 Subalternos tóxicos
5.10 El clima organizacional
5.11 El clima laboral
5.12 Apego laboral con determinadas personas
5.13 Los subalternos problemáticos
5.14 El proceso de comunicación
5.15 El arte de la escucha activa
5.16 El ejercicio del mando
5.17 Manejo de los conflictos
5.18 Cómo llamar la atención a los subalternos
5.19 Manejo de las crisis

Capítulo 6. El jefe productivo
6.1 El jefe organizado 
6.2 Manejo de la intuición
6.3 Dirección sistémica
6.4 Toma de decisiones
6.5 Cómo impartir órdenes a los subalternos
6.6 Cómo delegar
6.7 "¿Al jefe le toca todo?"
6.8 Las nuevas tecnologías en la vida del jefe
6.9 La gestión del conocimiento
6.10 Manejo del cambio
6.11 Manejo de las reuniones

Capítulo 7. El comportamiento social del jefe
7.1 La soledad del jefe
7.2 Ser humilde
7.3 El autocontrol, un gran principio
7.4 La actitud del jefe
7.5 La controlitis, a la orden del día
7.6 Hábitos personales que dejan mal plantado al jefe
7.7 El amiguismo en el trabajo
7.8 El mundo de las relaciones sociales

Capítulo 8. El jefe líder y la ética
8.1 La ética: virtud No. 1 del jefe líder
8.2 Admitir sus propios errores
8.3 Hablar mal de las personas
8.4 Reconocer las iniciativas de los demás
8.5 Amoríos en el trabajo
8.6 Ambiente de intrigas y chismes
8.7 Frente al acoso laboral
8.8 El ejemplo arrastra
8.9 Expresiones que deben evitarse
8.10 Cuando el jefe esconde sus problemas de trabajo

Capítulo 9. Uso del tiempo
9.1 ¿Sin tiempo?
9.2 Importancia VS Urgencia
9.3 Sacando tiempo para pensar9.4 El disfrute de vacaciones y licencias tienen sentido
9.5 Proyecto de vida como jefe
9.6 "Mastardelandia"
9.7 Trabajo en el hogar y en los días de descanso
9.8 Hora de la retirada

Capítulo 10. Plan de trabajo para el liderazgo en la jefatura
10.1 Etapas básicas
10.2 Factores clave de éxito

Bibliografía

RIGOBERTO MARTÍNEZ BERMÚDEZ
Administrador de Empresas, posgraduación en gestión de proyectos y profundización en temas gerenciales.
Amplia experiencia en el ejercicio de cargos técnicos y ejecutivos, así como de asesoría y capacitación en el sector público y privado.
Autor de publicaciones sobre eficiencia, gestión de procesos, servicio al ciudadano y humanizado, atención al cliente interno.
Consultor y formador internacional en gestión pública, servicio.
Docente universitario.